شروط الإستخدام

مقدمة :

مايستروس هوتيليروس هي شركة تُجارية أسبانية الجنسية ومقر مكتبها المُسجل بمدينة مدريد، أسبانيا، وتحمل بطاقة ضريبة رقم   ESB85775500، ومُسجلة بالسجل التجاري بمدينة مدريد تحت رقم : مجلد 27.056، صفحة 171، مستند م- 487580.

تمتلك شركة مايستروس هوتيليروس حقوق الملكية الفكرية و أي حقوق أخري تتعلق بالموقع الإلكتروني للشركة وكذلك " التطبيقات". يخضع دخول المستخدمين ("المستخدم" أو "المستخدمين") إلى الموقع الإلكتروني و استخدامهم للتطبيقات لشروط الاستخدام هذه ("شروط الاستخدام") وسيتم استكمالها بأي نصوص قانونية أخرى تنظم أي وظائف أو خدمة أو عملية أو تطبيق أو منصة أو وسائل مطلوبة لاستخدام الموقع أو التطبيقات أو تتعلق بهما.

يرجى قراءة شروط الاستخدام بعناية. الدخول إلى الموقع أو التطبيقات، أو كليهما، واستخدام المواد الواردة فيهما، يشير إلى أنك قد قرأت شروط الاستخدام وقبلتها ولم تُبدي أي تحفظ بشأنها. و لا يحق لأي مستخدم لا يوافق شروط الاستخدام هذه أو جزءً منها استخدام الموقع والتطبيقات.

الغرض :

يحتوي الموقع الإلكتروني والتطبيقات على مواد أعدتها شركة مايستروس هوتيليروس لأغراض إعلامية فقط. وينبغي أن يراعي المستخدمون أن هذه المواد قد لا تعكس أحدث التشريعات أو السوابق القضائية بشأن المسائل التي تم بحثها. كما تحتفظ الشركة بحقها في تغيير أو توسيع أو تقليل حجم المواد المقدمة علي موقعها الإلكتروني والتطبيقات في أي وقت، مع إخطار المستخدمين بذلك.

لا يمكن استخدام المواد الموجودة على الموقع الإلكتروني والتطبيقات لتحل محل نصائح محددة تقدمها الشركة أو غير ذلك. ووصولك لتلك المواد لا يُقصد به حصولك علي أى استشارة سياحية أو أن هنالك علاقة عميل بمشتشار سياحي أو وجود أي علاقة مهنية أو علاقة ثقة بين مستخدم الموقع الإليكتروني والتطبيقات وشركة مايستروس هوتيليروس. لذلك ، يجب ألا يتصرف المستخدم على أساس المعلومات الواردة في الموقع الإليكتروني دون طلب المشورة المهنية أولاً. لا يجب على المستخدم إرسال أي معلومات سرية للشركة دون مناقشتها مع مستشارينا والحصول على إذن لإرسال تلك المعلومات.

مع عدم الإخلال بما ورد أعلاه، تمنح شركة مايستروس هوتيليروس مُستخدمي موقعها الإلكتروني ترخيصاً غير حصري لا يمكن نقله أو ترخيصه من الباطن، لاستخدام الموقع الإلكتروني والتطبيقات ووظائفها ومحتوياتها وميزاتها الأخرى، والتي تخضع للأحكام المذكورة في شروط الاستخدام هذه، كما تخضع أيضاً لأي شروط استخدام أخرى أو أي قانون ساري.

إلتزامات المُستخدم :

يقبل المُستخدم (1) اتباع شروط الاستخدام هذة (2) الامتثال للتحذيرات أو تعليمات  الإستخدام المحدد فيها، (3) التصرف وفقًا للقوانين السارية والأخلاقيات و الممارسات الفُضلي ومتطلبات النية  الحسنة والنظام العام. سيلتزم المستخدم بالحرص الواجب ولن يستخدم موقع الويب أو التطبيقات بأي طريقة يمكن أن تمنع أو تضر أو تعوق تشغيله بشكل صحيح أو أن يتصرف بشكل من شأنه أن يضر بحقوق أو ممتلكات شركة مايستروس هوتيليروس أو غيره من المستخدمين الأخرين أو حقوق أطراف أخري. و يوافق المُستخدم دون أى تقييد بالقسم السابق علي الإلتزام بما يلي:

أ) تقديم معلومات حقيقية بشأن البيانات المطلوبة في النماذج التي يُقدمها لشركة مايستروس هوتيليروس للوصول إلى محتوى أو خدمات معينة تقدم من خلال الموقع الإلكتروني والتطبيقات، و أن يلتزم بتحديث تلك البيانات. تحتفظ شركة مايستروس هوتيليروس بحقها، دون المساس بالإجراءات القانونية الأخرى، في سحب أو رفض أو تعليق الوصول إلى الموقع والتطبيقات إذا كانت البيانات المقدمة من المستخدم خاطئة أو غير دقيقة أو مضللة. يتحمل المستخدم المسؤولية القانونية الكاملة عن (1) أي بيانات أو محتوى ينقلة أو يُرسلة الي الشركة (2) أي ضرر أو خسارة يتسبب فيها الاستخدام الخاطئ للموقع.

ب) عدم إدخال أو تخزين أو نشر أي برنامج أو بيانات أو فيروس أو رمز أو أي جهاز إلكتروني  آخر يمكن أن يتسبب في ضرر سواء للموقع أو للتطبيقات أو أي من الخدمات أو  أو المعدات أو الأنظمة أو الشبكات الخاصة بـالشركة أو مستخدمين أخرين أو طرف ثالث.

ج) عدم تغيير أو نسخ أو تنزيل أو تعديل أو إلغاء ترجمة أو تفكيك أو إجراء هندسة عكسية أو منح تراخيص أو تأجير أو بيع أو تقليد الموقع أو التطبيقات أو محتواها أو برامج النظام الخاصة بها.

د) عدم إدخال أو تخزين أو نشر أي محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الصناعية أو الأسرار التجارية الخاصة بأي أطراف أخري أو أي محتوى أخر لا يحق له قانوناً إتاحته لأطراف أخري أو تخزينه أو نشره عن طريق التطبيقات.

المطالبات والمسؤولية القانونية :

لا تتحمل شركة  مايستروس هوتيليروس المسؤولية القانونية عن (1) الضرر الناجم عن التداخل أو الإغفال أو الانقطاع أو فيروسات الكمبيوتر أو الأعطال أو انقطاع الاتصال في تشغيل النظام الإلكتروني للمستخدمين أو أجهزة ومعدات تكنولوجيا المعلومات أو أى من الأشياء التي تحدث نتيجة لأسباب خارجة عن سيطرة الشركة والتي من شأنها أن تمنع أو تؤخر تصفح الموقع الإلكتروني أو التطبيقات؛ (2) التأخيرات أو حظر الاستخدام بسبب المشاكل أو الحمولات الزائدة على الإنترنت أو في النظم الإلكترونية الأخرى؛ (3) استحالة تقديم الخدمة أو السماح بالدخول علي الموقع لأسباب خارجة عن سيطرة الشركة ويتسبب في حدوثها المستخدم، أو أطراف ثالثة، أو نتيجة ظروف غير متوقعة.

غير أن شركة مايستروس هوتيليروس تتعهد بأنها اتخذت وستتخذ جميع الإجراءات الازم إذا استدعي الأمر ذلك، شريطة أن يكون ذلك في استطاعتها ووفق الوضع التقني لضمان التشغيل السليم للموقع والتطبيقات وتجنب وجود  أو نقل أي فيروسات أو عناصر أخري ضارة قد تُؤثر على المستخدمين.

تحتفظ مايستروس هوتيليروس بحقها في منع المستخدمين للوصول لموقعها الالكتروني والتطبيقات لأسباب فنية أو أمنية أو رقابية أو لأغراض الصيانة أو نتيجة إنقطاع التيار الكهربائي أو لأي سبب أخر دون إرسال إشعار مُسبق بذلك. ونؤكد مرة أخري بأن  مايستروس هوتيليروس لا تراقب دخول المستخدمين علي موقعها بصورة روتينية أو استخدامها للتطبيقات التابعة لها.

لا تتحمل مايستروس هوتيليروس أي مسئولية قانونية تنتج عن استخدام المستخدمين لمحتوى الموقع والتطبيقات التي قد تنطوي على خرق لأي لوائح وطنية أو دولية أو لحقوق الملكية الفكرية أو الصناعية أو أي حقوق طرف ثالث.

لا تضمن مايستروس هوتيليروس لمستخدمي موقعها عدم وجود فيروسات أو عناصر ضارة أخرى قد تضر أو تغير نظام تكنولوجيا المعلومات أو المستندات الإلكترونية أو ملفات الموقع الإلكتروني أو مستخدمي التطبيقات. وبناء عليه، لا تتحمل مايستروس هوتيليروس المسئولية القانونية عن أي ضرر أو خسارة قد تُسببها هذة العناصر سواء للمستخدم أو لأطراف أخري.

حقوق الملكية الفكرية والصناعية :

تعتبر شركة مايستروس هوتيليروس المالك الحصري لحقوق الملكية الفكرية والصناعية الخاصة بالموقع الالكتروني والتطبيقات، ويشمل ذلك جميع المعلومات الموجودة على الموقع الالكتروني والتطبيقات (بما في ذلك المعلومات والنصوص والبيانات والصور والرسومات والتصاميم وكود المصدر والبرمجيات والعلامات التجارية وهياكل التنقل وقواعد البيانات وأي محتوى آخر).

تمنح مايستروس هوتيليروس المستخدمين ترخيصًا غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام موقعها الالكتروني والتطبيقات في إصدارها الحالي و يخضع هذا الترخيص للشروط الواردة في شروط الاستخدام هذه، بالإضافة إلى أي شروط استخدام أخرى معمول بها أو وفقاً للقوانين السارية. كما يُسمح للمستخدمين فقط مشاهدة نسخة خاصة مؤقتة من المحتوى والحصول عليها بهدف الاستخدام الشخصي والخاص على أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم (البرامج والأجهزة)، لكن لا يُسمح لهم بنقلها لاحقًا إلى أطراف أخري.بلإضافة الي الاستثناءات المذكورة أعلاه، لا يحق للمستخدم تعديل أو إعادة إنتاج هذه المعلومات أو جزء منها دون الحصول علي إذن كتابي من  مايستروس هوتيليروس.  

لا تمنح شروط الاستخدام هذه حقوق الملكية الفكرية أو الصناعية، مثل حقوق النشر والعلامات التجارية والتصاميم أو غيرها من الحقوق سواء على التطبيقات أو غيرها من العناصر، باستثناء ترخيص الاستخدام الممنوح للمستخدمين بغرض استخدام التطبيقات بموجب الشروط المنصوص عليها في هذه الشروط.

يلتزم المستخدمين بعدم إعادة إنتاج أو تحويل أو توزيع أو الكشف العلني  أو إتاحة أو استخراج أو إعادة استخدام أو استغلال أو الاستخدام بأي شكل من الأشكال، بأي وسيلة أو إجراء أى من تلك التطبيقات أو غيرها من العناصر بإستثناء ما ينص علية القانون أو عن طريق الحصول علي إذن كتابي من مايستروس هوتيليروس.

يمنح المستخدمون  مايستروس هوتيليروس حقًا غير حصري وغير محدود وكامل وقابل للتحويل ومجاني و قابل للترخيص من الباطن على أي بيانات غير شخصية أو بيانات تم حذف المراجع الشخصية منها (بيانات مجهولة المصدر).

حماية البيانات :

تتكفل شركة مايستروس هوتيليروس بحماية البيانات الشخصية للمستخدمين و تتعهد بعدم استخدامها إلا بالقدر الذي يسمح به القانون أو بعد موافقة المستخدمين. يمكن للمستخدمين العثور على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع في سياسة الخصوصية.

روابط الأطراف الآخري : 

تنطبق شروط الاستخدام هذه على الموقع الالكتروني الخاص بمايستروس هوتيليروس والتطبيقات والمحتوى التابعة لها، وليس على روابط أو مواقع  أو التطبيقات الخاصة بطرف أخري التي من الممكن الوصول إليها من خلالها أو أي خدمة أخرى يقدمها طرف ثالث. لا يمكن لمايستروس هوتيليروس التحكم في المعلومات أو المحتوى أو المنتجات أو الخدمات المقدمة من أطراف ثالثة أنشأت روابط علي الموقع أو التطبيقات والوصول لتلك الروابط من خلال الموقع أو التطبيقات لا يعني أن شركتنا توصي بها  أو توافق على محتواها.

وعليه، لن تتحمل مايستروس هوتيليروس أى مسئولية قانونية ناتجة عن استخدام تلك الروابط. في حالة الوصول إلى شبكات أو موارد تكنولوجيا المعلومات الأخرى ، يجب على المستخدم الموافقة على الامتثال للأحكام الواردة في سياسات الخصوصية وشروط الاستخدام ذات الصلة.

تقدم مايستروس هوتيليروس هذه الروابط والمعلومات والخدمات للمستخدمين لمصلحتهم الخاصة، ويكون المستخدم مسؤولاً عن قراءة وقبول شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية المنشورة على تلك المواقع الإلكترونية أو التطبيقات المتعلقة بهم. و إدراج تلك الروابط علي موقع الشركة لا يعني أن مايستروس هوتيليروس توافق علي محتواها.

تتعهد شركة مايستروس هوتيليروس أنها ستسحب على الفور أي رابط إذا ثبت أن محتواه ينتهك القانون الوطني أو الدولي، أو يتعارض مع الأخلاق أو القانون و النظام العام.

أي تغييرات تطرأ علي شروط الاستخدام :

تحتفظ شركة مايستروس هوتيليروس بالحق في تغيير أو تحديث شروط الاستخدام هذه في أي وقت، بالإضافة إلى حقها في تغيير أو تحديث أي معلومات تظهر على الموقع الإلكتروني والتطبيقات.

الإتصال بالشركة :

إذا كان التواصل مع شركة مايستروس هوتيليروس بشأن تعليمات الاستخدام هذة، يرجي التواصل عبر البريد الإلكتروني التالي:  info@maestroshoteleros.com

الإبلاغ عن المخالفات والمشكلات المُحتملة :

تحترم شركة مايستروس هوتيليروس حقوق أى طرف ثالث وكذلك تحترم القوانين السارية. وعلي مُستخدمى الموقع اللكتروني للشركة والتطبيقات اللإلتزام بذلك أيضاً. في حالة وقوع أى مُشكلات تقنية في الموقع أو التطبيقات، أو إذا وجدت أي أخطاء أو خلل أو تم العثور علي أى محتوى غير قانوني في أي أقسام يرجي  التواصل عبر البريد الإلكتروني التالي: info@maestroshoteleros.com

قابلية الفصل وتكامل البنود :

لن تؤثر عدم مشروعية أو عدم صلاحية أو عدم فعالية أي من بنود شروط الاستخدام هذه على صحة الأحكام الأخرى، بشرط  ألا تتأثر حقوق والتزامات الأطراف الناشئة عن شروط الاستخدام هذة بشكل أساسي. و كلمة "أساسي" هنا تُشير  إلى أي وضع يلحق ضرراً بالغاً بمصالح أي من الطرفين، أو يؤثر على الغرض من شروط الاستخدام هذة. و يجب استبدال هذه البنود أو دمجها في بنود أخرى تتوافق مع القانون وتحل محل تلك البنود المستبدلة. يتنازل الطرفان عن أي مطالبة تعويض عن الضرر والخسارة قد يقوموا برفعها في مثل هذة الحالة.

التشريعات المعمول بها والاختصاص القضائي :

يستلزم الوصول إلى موقع  والتطبيقات الخاصة بنا قبول المستخدم للأحكام الواردة في شروط الاستخدام هذه. إذا كنت لا تقبل شروط الاستخدام هذه، فيرجى عدم الإطلاع علي الموقع أو استخدام التطبيقات. أي نزاع قد ينشأ بشأن شروط الإستخدام هذة سيفصل فيه القانوني الأسباني، ويتنازل الأطراف عن حقوقهم في اللجوء للتقاضي ويخضعون للاختصاص القضائي لمحاكم مدينة مدريد (إسبانيا).

 

ابق على تواصل معنا

ابق على تواصل معنا

This site uses cookies. By continuing to browse the site you are agreeing to our use of cookies. Maestros hoteleros takes the privacy of your information seriously. To understand how and why Maestros hoteleros uses, manages and protects personal information, please click here to review our updated privacy policy.